Politica de confidentialitate descrie informatiile pe care le colectam de la dumneavoastra, modul in care sunt ele folosite si informatii despre securitatea datelor in cadrul Webfactor srl. Daca aveti intrebari despre politica de confidentialitate va rugam sa ne contactati.

Informatii

Cand va inscrieti ca si client al Webfactor o sa fiti rugat sa ne furnizati anumite informatii cum ar fi nume, adresa numere de telefon si fax, adrese de email, date de identificare ale firmei sau informatii bancare cum ar fi cont, IBAN, numar de carte de credit/debit.

Daca ne contactati pentru support, veti fi intrebat despre detalii tehnice, parole de autentificare si/sau modalitati de acces pe contul/serverul dumneavoastra.

Cand vizitati site-ul nostru, adresa dumneavoastra de IP este inregistrata, precum si durata si paginile vizitate. Aceste informatii se colecteaza pentru a putea mai bine sa identificam cerintele dumneavoastra si ca o completare la informatiile pe care le avem despre dumneavoastra.

Daca va trimitem un email, un marker va fi inserat pentru a vedea daca mailul a fost citit sau nu.

Folosirea Informatiilor Personale

Vom folosi informatiile personale in urmatoarele scopuri:

• Pentru plati si support;
• Pentru a va anunta despre ofertele si promotiile noastre, cat si pentru a va comunica informatii despre Network Status (starea retelei) si eventuale intreruperi in furnizarea serviciilor;
• Pentru a imbunatati activitatea departamentului de marketing si a avea o imagine clara despre folosirea serviciilor noastre.

Nu vom furniza informatii personale decat in urmatoarele situatii:

• La cererea autoritatilor competente in cazul unei anchete legale;
• In caz de abuz sau in cazul disputelor financiare;
• Procesatorilor de carduri de credit/debit cu care avem implementata o politica de confidentialitate.
• NU TRANSFERAM SAU DIVULGAM INFORMATII PERSONALE IN SCOPURI DE MARKETING DIRECT SAU VIA EMAIL UNEI TERTE PARTI

Folosirea Informatiilor Non Personale

Vom face schimb de informatii legate de folosirea retelei sau serviciilor cu companii angajate in efectuarea de analize statistice. Aceste informatii nu va identifica ca si client.

Securitatea Datelor

Nu stocam datele cardurilor de credit/debit cum ar fi numarul, data expirarii sau CVV pe serverele noastre. Aceste date sunt stocate pe servere protejate de catre procesatorul nostru de carduri.