Acceptarea Conditiilor de Utilizare
SC WEBFACTOR SRL prin intermediul acestor termeni si conditii interzice folosirea serviciilor in activitati ilegale.
Clientii vor fi de acord ca SC WEBFACTOR SRL sa furnizeze informatii despre ei(inclusiv IP-urile allocate,informatii despre contul clientului, etc.) autoritatilor care investigheaza incalcarea securitatii sistemelor sau retelelor altor site-uri, inclusiv cu autoritatile care investigheaza fapte penale. Utilizatorii care incalca securitatea sistemelor sau retelelor pot fi trasi la raspundere prin procese civile sau penale. In acest sens ne rezervam dreptul de a inchide definitv contul clientului fara o notificare prealabila.
Sunt interzise urmatoarele:
- Gazduirea de material ilegal de orice natura
- Folosirea serviciilor si retelei Webfactor in scopuri ilegale
- Gazduirea de material pornografic
- Activitati spam sau mail bomb
- Activitati ce pot provoca daune directe sau indirecte retelei proprii sau altor retele ( sunt incluse aici atacuri DDOS sau SYN sustinute).
- Activitati de tip streaming media.
- Folosirea informatiilor de pe site fara acordul expres al Webfactor
Returnarea Fondurilor
Webfactor se obliga sa returneze in totalitate sumele platite de clienti in urmatoarele conditii:
- Returnarea fondurilor se face in primele 30 de zile , dupa aceasta perioada fondurile nu se mai returneaza.
- Returnarea fondurilor se face in urma unei cereri scrise de catre contractant in care sa se specifice explicit motivul
- Nu se aplica politica de returnare a fondurilor pentru inregistrarea de domenii, certificate SSL, inchiriere de servere dedicate/virtuale, servicii de email business sau in cazul in care clientul a abuzat de serviciile oferite, a incalcat termenii si conditiile de utilizare sau a depasit perioada de 30 de zile
Contract si Facturare
Webfactor pune la dispozitia clientilor un contract cadru. Clientii sunt obligati sa complecteze ,semneze si stampileze doua copii dupa contractul cadru si sa le trimita in termen de 10 zile de la data comenzii la adresa:
Webfactor SRL
str Al. Vaida Voievod Nr.2, Cladirea TCI, etaj 6
400592 Cluj-Napoca
Webfactor va trimite clientului una din cele doua copii ,semnata si stampilata in termen de trei zile de la primirea contractului Webfactor emite o factura fiscala la efectuarea comenzii.
Factura este disponibila pentru descarcare electronica in cadrul contului clientului, sectiunea Facturi